专家团队
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郑顾问
郑顾问 个人简介Ø 曾任职于中国银行信阳分行Ø 有四年以上银行从业经验Ø 6年银行咨询行业从业经验Ø 曾先后对中国银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、
个人简介 Ø 曾任职于中国银行信阳分行 Ø 有四年以上银行从业经验 Ø 6年银行咨询行业从业经验 Ø 曾先后对中国银行、中国工商银行、 中国建设银行、民生银行、兴业银行、 部分农商行的新员工入职、服务、营销、 网点转型等项目进行过咨询辅导服务。 从业经历 曾服务于银行一线，深知网点人员实际情况，能准确抓住人员需求痛点，丰富的银行咨询辅导项目经验，始终坚持把能操作、可落地性放在第一位。专心研究银行咨询一线理论与流程，本着做最专业的银行网点辅导顾问的理念，注重辅导建议的实用性、可执行性。对网点员工在工作上的薄弱环节进行一对一的指导，打破思维的局限，能够有效提高员工的营销能力、提升网点的营销绩效，帮助网点打造标准的服务营销规范； 具备良好的沟通能力与协作能力，能够从调动员工积极性入手到循序渐进提升员工能力，课程深得员工喜爱与认可；培训辅导中着重引导学员发现问题，思考策略，解决问题激发学员的自助学习能力。根据学员一线工作需要，深入分析学员在工作中的痛点，结合实际需求开发，对学员的实际工作有很强的指导意义，真正能做到学以致用，将学习内容“入脑入心”。 授课风格 郑老师性格亲切随和，沟通表达富有感染力，善于洞察学员需求，能快速与学员融合；清晰的辅导思路、注重理论和实际相结合，善于运用通俗易懂的言语开展辅导授课，让课程现场轻松活跃；丰富的案例经验，运用“行动学习”的方式进行场景化教学，结合多维度的情景演练通关，确保辅导内容可实施可落地！ 擅长领域 网点产能提升项目、“开门红”项目、“行外吸金”项目、网点营销技能一点一策定制化咨询项目、网点负责人综合能力提升项目、网点核心竞争力提升项目、网点赢在厅堂标准流程打造、网点软转咨询项目、网点营销服务礼仪、百佳千佳创建创优项目、网点文明标准服务提升项目、客户经理电话邀约技能提升、大堂经理技能提升培训、理财经理营销技能提升培训、营销活动的策划及执行。 近三年项目辅导经验（部分） Ø 工行合作案例： l 2021年12月 湖南长沙工行“开门红网点产能提升”项目； l 2021年5月 湖南张家界工行“网点效能提升”； l 2021年3月 深圳工行“中收产能提升”； l 2020年12月 广西梧州工行“犇腾.赢战2021”开门红； l 2020年12月 湖南益阳工行“综合竞争力提升”； l 2020年11月 广西钦州工行“行外吸金”； l 2020年11月 云南昆明工行网点竞争力提升； Ø 其他金融机构案例： l 2022年5月 九江银行宜春、鹰潭分行“理财经理队伍建设”； l 2022年3月 福建龙岩农行“春天行动”项目； l 2021年9月 兴业银行沈阳分行“厅堂一体化”项目； l 2021年6-7月 南京银行“鑫贷计划”个贷产能提升项目； l 2021年5月 九江银行南昌分行“客户经理队伍打造”； l 2021年4月 福州福清农行“中高端客户提升”； l 2021年1月 柳州银行个人信贷业务产能提升； l 2020年10月 青岛华夏个贷客户经理训练营； l 2020年8月-10月 福建农行“三转合一”； l 2020年7月 江苏扬州建行普惠金融； l 2020年6月 湖北襄阳建行保险训练营； l 2020年5月 广西南宁中信“金石之策”存款倍增； l 2020年4月 湖南浏阳中行网点效能提升； l 2019年12月 柳州银行零售产能飞跃； l 2019年11月 青岛华夏精准客群营销； l 2019年10月 江苏溧阳建行网点产能提升； l 2019年8月 柳州银行三支队伍客户经理专项提升； l 2019年8月 兰州中信银行网点燃动力； l 2019年7月 南京兴业银行银行网点动力提升； l 2019年6月 石家庄工行星级网点打造； l 2019年4-5月 江苏徐州、新沂建行网点产能提升； l 2019年3月 江苏南京建行蓝色风暴产能提升； l 2019年3月 广东湛江兴业银行网点动力提升； l 2019年2月 桂林银行网点效能提升； l 2019年1月 广东东莞兴业银行网点动力提升； l 2019年1月 河南信阳浉河区农信合作社开门红营销； l 2018年12月 河南焦作修武农商行开门红营销； l 2018年12月 广东珠海兴业银行网点动力提升； l 2018年11月 温州建行存存欲动存款营销； l 2018年11月 宁波建行服务提升优化； l 2018年11月 张家界建行顾问式营销线下辅导； l 2018年10月 河南信阳浉河区农信合作社服务提升； l 2018年10月 浙江乐清农商行服务提升优化； l 2018年8月 中国南方电网深圳供电局新员工入模子培训项目； l 2018年7月 河南农村商业银行明港支行网点服务提升； l 2018年6月 中国农业银行桐柏支行“聚力提质”拓展； l 2018年6月 中国银行西安支行“转型智胜”流程导入； l …… 培训剪影 网点夕会 网点负责人沟通 大堂经理辅导 客户经理辅导 柜面辅导 项目总结 晨会辅导 直播会议郑顾问
